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パソコンは立ち上がるが、Windows が起動しない。(福岡)

パソコンは立ち上がるが、Windows が起動しない。(福岡)

パソコン修理 福岡|出張サポートのPCテクノ福岡では、
福岡市を中心にした福岡地区でパソコン修理・トラブル解決サポートを展開しています。
東区、博多区、中央区、南区、早良区、西区、城南区へ電話1本で出張サポート。

福岡市東区の方から、パソコン修理のご依頼があり、駆けつけサポートを行いました。

トラブルの内容は、
パソコンは立ち上がるが、Windowsが起動しない。
スタートアップ修復の画面が繰り返し表示される。


パソコンの電源を入れると、
黒い画面に白い文字で、
「Windows エラー回復処理」が表示されるようになった。
・スタートアップ修復の起動(推奨)
・Windows を通常起動する

選択できる項目のどれを選んでも
Windows が開始できず、同じ画面になる。

スタートアップ修復の起動(推奨)の方では、
問題を解決できないメッセージがでて、修復に失敗する。

パソコンは、
富士通のノートパソコン(FMV LIFEBOOK LH520/3B)。
OSはWindows 7 Home Premium 64bit。

【今回の修理作業】
・Windows 7 DSP版DVDを使い,修復作業を行う。
・CDブートさせて、
[コンピューターの修復] メニューから、スタートアップ修復を選ぶ。
修復作業が始まり、完了メッセージの後、リブートさせる。

パソコンが再起動して、Windows 7 が正常に立ち上がるようになる。

Windows修復後は、
ハードディスク・メモリの動作テストを行い、問題がないことを確認して、
出張サポート修理は完了です。

福岡市と福岡市東区周辺で、パソコンのトラブルで困っている方、
故障、修理、設定などでお悩みの時は、パソコン110番のPCテクノ福岡にお電話でご相談下さい。
専門スタッフがすぐに出張し、PCサポート及びパソコン修理でトラブルを解決いたします。
TEL: 092-673-3387/福岡市東区香椎駅前1-24-7

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