FC2ブログ

福岡のパソコン修理・出張サポートは福岡PCテクノ|福岡県福岡市東区のパソコン修理業者

パソコン修理 福岡 設定サポート パソコントラブル解決の福岡PCテクノ - 福岡市 パソコン修理店は福岡県福岡市でパソコン修理 設定 PC故障トラブル・出張サポート。パソコン修理 福岡の福岡PCテクノでは、福岡市及び福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊のパソコン修理・トラブル解決サポート。出張にて対応します。パソコンの初期設定、インターネットの接続、無線LANの設定、パソコンのトラブル診断、起動しないパソコン修理、HDD交換修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、周辺機器接続、LAN設定など。

06<< 12345678910111213141516171819202122232425262728293031 >>08

無線LANでインターネットに接続できない(福岡市中央区)

無線LANでインターネットに接続できない(福岡市中央区のお客様の修理事例)

パソコン修理・設定の福岡PCテクノは福岡市を中心に出張でのパソコンサポート・修理を行っています。
福岡市内および糟屋郡の方は即日での出張訪問ができます。
パソコンの故障・設定・修理などパソコンのトラブルでお困りの場合は
「福岡PCテクノ」まで、お電話でご相談ください。
迅速に対応いたします。TEL 092-673-3387

福岡市中央区の個人様から出張サポート修理の依頼です。

【依頼内容】
無線LANが使えないので出張でのトラブルサポートをお願いしたい。
使っているのはWindows7が動作しているノートPCで、
前日からインターネットのホームページが表示できないとの事。

【出張診断】
指定された日時に、お客様宅を訪問してパソコン、通信機器などの診断を開始する。
東芝のノートパソコンとNTTのモデム、バッファローの無線LAN親機。
インターネット回線は、NTT西日本の光ネクストマンションタイプ。

今までは問題なく繋がっていたのに、急にインターネットに接続できない場合は、
以下の原因が考えられます。

1.パソコンの設定を変更した
2.モデム、ルータ等のフリーズと故障
3.プロバイダーおよびNTTへ料金を支払っていない

【対処】
お客様にヒヤリングすると、設定などは特に変更していないのとの事でした。

・パソコンなど、すべての機器の電源を切り、モデム、ルーター、パソコンの順番で電源を入れて
接続が復旧するか確認する。結果:接続できない。
・無線LAN以外に有線LAN、スマートフォンからでもインターネット接続ができない。
・IPアドレスは自動割当で、ルーターとの接続には問題ない。ルーターへpingを打ってみるとOK。
・無線ルータのSSIDは見えてますが、サーバーが見つかりませんとなって、インターネットに繋がらない。
・yahoo、googleなどのサイトにpingを打っても通らない。

【原因】
プロバイダの料金未納。未払いでは利用停止となって接続できません。

【対処方法】
プロバイダのサポートに連絡をとって対処。
コンビニ等で振り込みをすれば、1時間後には接続は再開できるとの事。
お客様に近くの「コンビニ」でプロバイダ料金を振り込んで頂きました。

1時間ほどで、インターネットの接続は復旧する。
ノートパソコンから無線LANでインターネットに接続できるようになって、
出張サポート修理は、作業終了です。

この修理事例にあるようなパソコンの障害は、出張サポートで解決できます。
パソコン修理 福岡市・糟屋郡・古賀・春日・大野城・太宰府・福岡市近郊出張サポート!

パソコン修理・設定・サポートのお申し込みは、
TEL 092-673-3387(福岡PCテクノ)



にほんブログ村 PC家電ブログ パソコン教室・サポートへ 

 | ホーム | 

プロフィール

パソコン修理 福岡

Author:パソコン修理 福岡
「パソコン修理 福岡」は、突然のパソコン故障・トラブルにも迅速に対応し、起動しないPC修理・データ復旧などを福岡市全域 パソコン修理・設定。安心・低料金の出張サポートで対処します。

福岡都市圏での、出張・訪問でのパソコンの修理や 出張パソコン設定、出張パソコンサポートはお任せください。

福岡のパソコン修理・出張サポートは福岡PCテクノ
住所 〒8130013
福岡県福岡市東区香椎駅前1-24-7
電話番号 092-673-3387
営業時間 9:00〜19:00(月~土)
休業日 日曜・祝日(年末年始・お盆期間・GW)

福岡のパソコン修理・トラブルサポート 福岡PCテクノ -
パソコン修理専門の福岡PCテクノは、あなたの「街のパソコン修理屋さん」。
福岡県福岡市に地域密着する「パソコン修理屋さん」を目指して格安料金でサポート中。
福岡市 の 「電源入らない」「パソコンが起動しない」「故障したPCの復旧」「壊れたパソコンからデータだけ救出して欲しい」「インターネットがつながらない」「無線LANの設定方法がわからない」「ウイルス・スパイウェアに感染してパソコンの調子がおかしくなった」などのPCトラブルを迅速な修理・設定で解決いたします!
福岡でパソコン修理(故障・トラブル)のことなら「PC修理専門店 福岡PCテクノ」

出張料無料サポート地域(福岡市東区香椎・千早周辺)、
パソコン修理 福岡の出張サポート地域は、
福岡市(東区、中央区、博多区、南区)、糟屋郡、古賀市、春日市近郊にお住まいのお客様であれば、お電話から基本即日対応でお伺いします。

カテゴリ

月別アーカイブ

検索フォーム

フリーエリア

リンク