FC2ブログ

福岡のパソコン修理 | パソコン故障修理 福岡PCテクノ

福岡県福岡市でパソコン修理、設定、トラブルサポートを行っています。パソコン修理 福岡の福岡PCテクノでは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定の料金を格安にて福岡市近郊のパソコン修理・トラブル解決サポート。出張にて対応しています。パソコンの故障・診断、インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、周辺機器接続、LAN設定など。福岡での、出張でのパソコン修理や出張パソコン設定、出張パソコンサポートは福岡PCテクノへ。

10<< 123456789101112131415161718192021222324252627282930 >>12

ノートパソコンがUSB機器を認識してくれない。(福岡市中央区)

パソコントラブルサポート事例 ノートパソコンがUSB機器を認識してくれない。
パソコン修理 福岡福岡PCテクノは、福岡市および福岡市東区を中心に
パソコン修理や設定などのパソコン修理代を格安で福岡市近郊の出張サポートを行っています。
インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、ウイルス駆除、迷惑ソフト削除など。
パソコンのトラブルや故障、設定、修理などでお困りの場合は「福岡PCテクノ」に、お任せ下さい。
福岡市内(092)からは 電話: 092-673-3387
 
Windows-XPが動いているノートパソコンのUSBが使えなくなった。
福岡市中央区のお客様からのパソコン診断および修理のご依頼です。

早速、出張サポートに駆けつける。
パソコン:富士通のノートパソコン。10年前の機種。

【トラブル診断】
パソコンの症状を診断すると、本体にある全てのUSBポートで、USB機器が認識不能の状態になっていた。
コントロールパネルを開いて、デバイスマネージャーを確認すると、Windows上では、USBは正常に動作している。

セーフモードで起動させて、動作をチェック。
セーフモードでもUSB機器を認識してくれない。
詳しく診断するために、ノートパソコンをお預かりすることにする。

持ち帰ってから、詳しく調査。
診断のために、ハードディスクのクローンを作成。
そのハードディスクを使って、パソコンをリカバリー。USB機器を認識するかを検証してみる。

結果は、
マウスやUSBメモリー、USB接続のDVDドライブ、外付けHDDなどのUSBに接続する周辺機器を、
パソコンが認識してくれない症状は改善されない。

リカバリーして初期状態に戻してもUSBを認識しないので、
OSやデバイスドライバーの破損等の問題ではなく、メインボードの不良と診断する。

お客様に診断の結果を報告すると、
新しいパソコンに買い替えるので、データの取り出しをしてほしいとの事でした。
ハードディスクの診断テストではHDD自体には不良個所は見つかりませんので、
外付けのHDDケースに組み込んで、納品。
作業は完了です。

後日、パソコンを購入後に、各種設定とデータ移行を行う予定です。



にほんブログ村 PC家電ブログ パソコン教室・サポートへ 

 | ホーム | 

プロフィール

パソコン修理 福岡

Author:パソコン修理 福岡
福岡のPC修理・設定サポート。パソコン修理・設定の福岡PCテクノは、福岡市と福岡市近郊のパソコン修理・パソコンサポート・データ救出など、パソコンや周辺機器・プリンター・インターネット関連のトラブルに対応する出張サポートを安価な料金設定で行っています。

パソコンの診断、起動しないパソコン修理、起動しないパソコンのデータ救出、壊れたWindowsの修復・復旧、ハードディスク交換、SSD換装、メモリー増設・交換、パソコンのウイルス感染・駆除、パソコンの初期設定、インターネットの設定、無線LANの設定、メール設定、周辺機器接続、プリンターの設定など。

「パソコン修理 福岡」は、突然のPCトラブルにも迅速に対応し、起動しないPC修理・データ復旧作業を福岡市全域 安心・低料金でサポート!
福岡でパソコン修理なら出張サポートの福岡PCテクノにお任せください。

【パソコン修理 福岡】の出張サポート地域は、福岡県 福岡市東区、福岡市博多区、福岡市中央区など福岡市内、古賀市、糟屋郡、春日市近郊、大野城市周辺エリア。。

福岡PCテクノ 連絡先
受付時間 9:00~19:00 (日曜・祝日休み)
電話番号 092-673-3387
住所 〒813-0013 福岡県福岡市東区香椎駅1丁目24-7

近隣地域 福岡市東区(香椎・香椎駅前・香椎駅東・千早・香椎浜・名島・水谷・松崎・箱崎・若宮・舞松原・香住ヶ丘・松香台・唐原・和白)地域

カテゴリ

月別アーカイブ

検索フォーム

フリーエリア

リンク