FC2ブログ

福岡のパソコン修理・出張サポートは福岡PCテクノ|福岡県福岡市東区のパソコン修理業者

パソコン修理 福岡 設定サポート パソコントラブル解決の福岡PCテクノ - 福岡市 パソコン修理店は福岡県福岡市でパソコン修理 設定 PC故障トラブル・出張サポート。パソコン修理 福岡の福岡PCテクノでは、福岡市及び福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊のパソコン修理・トラブル解決サポート。出張にて対応します。パソコンの初期設定、インターネットの接続、無線LANの設定、パソコンのトラブル診断、起動しないパソコン修理、HDD交換修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、周辺機器接続、LAN設定など。

06<< 12345678910111213141516171819202122232425262728293031 >>08

ノートパソコンがUSB機器を認識してくれない。(福岡市中央区)

パソコントラブルサポート事例 ノートパソコンがUSB機器を認識してくれない。
パソコン修理 福岡福岡PCテクノは、福岡市および福岡市東区を中心に
パソコン修理や設定などのパソコン修理代を格安で福岡市近郊の出張サポートを行っています。
インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、ウイルス駆除、迷惑ソフト削除など。
パソコンのトラブルや故障、設定、修理などでお困りの場合は「福岡PCテクノ」に、お任せ下さい。
福岡市内(092)からは 電話: 092-673-3387
 
Windows-XPが動いているノートパソコンのUSBが使えなくなった。
福岡市中央区のお客様からのパソコン診断および修理のご依頼です。

早速、出張サポートに駆けつける。
パソコン:富士通のノートパソコン。10年前の機種。

【トラブル診断】
パソコンの症状を診断すると、本体にある全てのUSBポートで、USB機器が認識不能の状態になっていた。
コントロールパネルを開いて、デバイスマネージャーを確認すると、Windows上では、USBは正常に動作している。

セーフモードで起動させて、動作をチェック。
セーフモードでもUSB機器を認識してくれない。
詳しく診断するために、ノートパソコンをお預かりすることにする。

持ち帰ってから、詳しく調査。
診断のために、ハードディスクのクローンを作成。
そのハードディスクを使って、パソコンをリカバリー。USB機器を認識するかを検証してみる。

結果は、
マウスやUSBメモリー、USB接続のDVDドライブ、外付けHDDなどのUSBに接続する周辺機器を、
パソコンが認識してくれない症状は改善されない。

リカバリーして初期状態に戻してもUSBを認識しないので、
OSやデバイスドライバーの破損等の問題ではなく、メインボードの不良と診断する。

お客様に診断の結果を報告すると、
新しいパソコンに買い替えるので、データの取り出しをしてほしいとの事でした。
ハードディスクの診断テストではHDD自体には不良個所は見つかりませんので、
外付けのHDDケースに組み込んで、納品。
作業は完了です。

後日、パソコンを購入後に、各種設定とデータ移行を行う予定です。



にほんブログ村 PC家電ブログ パソコン教室・サポートへ 

 | ホーム | 

プロフィール

パソコン修理 福岡

Author:パソコン修理 福岡
「パソコン修理 福岡」は、突然のパソコン故障・トラブルにも迅速に対応し、起動しないPC修理・データ復旧などを福岡市全域 パソコン修理・設定。安心・低料金の出張サポートで対処します。

福岡都市圏での、出張・訪問でのパソコンの修理や 出張パソコン設定、出張パソコンサポートはお任せください。

福岡のパソコン修理・出張サポートは福岡PCテクノ
住所 〒8130013
福岡県福岡市東区香椎駅前1-24-7
電話番号 092-673-3387
営業時間 9:00〜19:00(月~土)
休業日 日曜・祝日(年末年始・お盆期間・GW)

福岡のパソコン修理・トラブルサポート 福岡PCテクノ -
パソコン修理専門の福岡PCテクノは、あなたの「街のパソコン修理屋さん」。
福岡県福岡市に地域密着する「パソコン修理屋さん」を目指して格安料金でサポート中。
福岡市 の 「電源入らない」「パソコンが起動しない」「故障したPCの復旧」「壊れたパソコンからデータだけ救出して欲しい」「インターネットがつながらない」「無線LANの設定方法がわからない」「ウイルス・スパイウェアに感染してパソコンの調子がおかしくなった」などのPCトラブルを迅速な修理・設定で解決いたします!
福岡でパソコン修理(故障・トラブル)のことなら「PC修理専門店 福岡PCテクノ」

出張料無料サポート地域(福岡市東区香椎・千早周辺)、
パソコン修理 福岡の出張サポート地域は、
福岡市(東区、中央区、博多区、南区)、糟屋郡、古賀市、春日市近郊にお住まいのお客様であれば、お電話から基本即日対応でお伺いします。

カテゴリ

月別アーカイブ

検索フォーム

フリーエリア

リンク