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福岡市博多区博多駅南: ウイルス対策ソフトのインストール(パソコン インストール)

福岡市博多区博多駅南ウイルス対策ソフトのインストール(パソコン インストール)

パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、
福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。
インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除など。
パソコン修理なら格安出張サポート 福岡市のPCテクノにお任せください。

【依頼内容】
ウイルス対策ソフトの期限がまもなく切れるのでこの機会に別のものに乗り換えたいとのご依頼で出張サポートを行いました。
パソコンは東芝の一体型デスクトップパソコン REGZA(Windows8.1)

【サポート内容】
現在使っているウイルス対策ソフトは、カスペルスキーでしたが、ネットで見てESETに変更したいとのこと。
ESETファミリーセキュリティダウンロード版をネットで購入し、送られてきたメールの手順に従ってプログラムをダウンロードしておく。
今まで使用していたウイルス対策ソフト(カスペルスキー)をアンインストールする。
ダウンロードしておいたESETファミリーセキュリティをパソコンにインストールしてラインセンス認証の手続きを済ませればセットアップは完了。その後、初回のウイルススキャンが始まる。

インストール作業が無事に済んだことを確認して出張でのパソコン設定・サポートは完了です。

福岡市博多区 の 「電源入らない」「パソコンが起動しない」「故障したPCの復旧」「壊れたPCからデータだけ欲しい」「インターネットがつながらない」「プリンターが使えない」「パソコンの調子が悪いので 見て頂きたい」などパソコンに関するトラブルならおまかせ下さい。

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ウィルス対策ソフトはインストールされていますか?

福岡の皆様、ウィルス対策ソフトはインストールされていますか?
以前パソコンの動作が重い、エラーが出るなどで出張サービスをお願いしたいというご依頼を受けました。

パソコンを起動してみると、明らかにWindowsが起動するのが遅いです。
タスクトレイを見るとウィルス対策ソフトがインストールされてない様子。
そして何やら怪しいファイルも見つかりました。

パソコンが重くなった原因はウィルス感染でした。
こちらはウィルス駆除して正常に起動できる状態になりました。

インターネットを多用するのにウィルス対策をしないのは、
わかりにくいかもしれませんが、かなり危険な状態です。

特に、Windows7 まではウイルス対策ソフトは付属していません。
Windows8 にはマルウェア対策機能が付いたディフェンダーが付属するようには、なりました。
ただし、マルウェア対策として使うには必要最小限の機能しかないため、
業務に使うようなパソコンでは
「市販のウイルス対策ソフト」の中でお使いの環境にあったものを導入されることを推奨します。
それと、Windowsアップデートは後回しにしないで、更新通知がきたら、こまめに行う必要があります。

ご自身での対応が難しいと思われた場合は、
私たち「パソコン110番」へ! サポートをご依頼ください。

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