FC2ブログ

福岡のパソコン修理・出張サポートは福岡PCテクノ|福岡県福岡市東区のパソコン修理業者

パソコン修理 福岡 設定サポート パソコントラブル解決の福岡PCテクノ - 福岡市 パソコン修理店は福岡県福岡市でパソコン修理 設定 PC故障トラブル・出張サポート。パソコン修理 福岡の福岡PCテクノでは、福岡市及び福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊のパソコン修理・トラブル解決サポート。出張にて対応します。パソコンの初期設定、インターネットの接続、無線LANの設定、パソコンのトラブル診断、起動しないパソコン修理、HDD交換修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、周辺機器接続、LAN設定など。

06<< 12345678910111213141516171819202122232425262728293031 >>08

マルウェア・迷惑ソフトの削除 【福岡市東区のお客様】

マルウェア・迷惑ソフトの削除 【福岡市東区のお客様】 

【依頼内容】
パソコンの画面上に変な広告がいくつも出ている。
インターネットの起動時に開くホームページや検索エンジンを勝手に変更されて直せない。
ブラウザのオプションからYahooに再設定しても戻る。
パソコン出張サポート・修理をお願いしたいとのこと。

【場所】
福岡市東区。

Windows7が動いている2台のパソコン。
NEC製ノートパソコン(nec ls150/f)とNEC製デスクトップパソコン(MATE MA/B)。
Windows8.1が動いているLenobo製デスクトップパソコン(H530S)。

【トラブル診断】
PCの症状を診断した結果、多数の迷惑ソフトがインストールされている。
フリーソフトのインストール時に、画面をよく確認しないために、インストールされるものが多い。

<PCにインストールされていた迷惑ソフトの主なもの>
ブラウザのアドオンとしてツールバーとしてインストールされる。
Search Protect by ConduitやBabylon、hao123、Cube Toolbarなど。

ブラウザ画面の下に広告が表示されるもの。
Navinow WebTool。

セキュリティソフトの外観を装って、「PCが危険にさらされています」などといった
メッセージを表示して有料版の購入を即すもの。
Reg Clean PRO、Advanced System Protector、MyPC Backup。

日本語入力アプリ Baidu IME。

迷惑ソフトは、これら以外にも多数有りました。

【不具合対処】
<マルウェアを削除する手順>
1.セーフモードでPCを起動する。
マルウェア対策ツールを使って、不要な迷惑ソフトを検出後、これらを「隔離」する。
再起動を行って、PCの動作に問題がないかをチェック。
正常に動作しているなら、「隔離」済みのもをすべて「削除」する。

2.ブラウザはIEを使っているので、「インターネットオプション」の中の「アドオンの管理」から、
ツールバー」や「検索プロバイダー」に不要ななものが残っていないかチェックする。

3.レジストリのチェックと問題が見つかれば修復。
パソコン内に残った関連ファイルやレジストリも削除する。

4.通常のWindowsを起動してウイルス対策ソフトによるフルスキャンを実行する。

以上の対処を行った結果、
パソコンの画面上に勝手に広告が表示される、
パソコンの動作が遅くなるなどのトラブルは解決し、
PCは正常な状態へ復旧されました。
福岡市東区での、出張でのパソコン修理や出張パソコン設定、出張パソコンサポートならおまかせください。

福岡のパソコン修理・出張サポート 福岡PCテクノ

パソコン修理 福岡
パソコン出張料金 福岡市東区香椎・千早周辺地域は出張料無料!
TEL:092-673-3387(福岡PCテクノ)



にほんブログ村 PC家電ブログ パソコン教室・サポートへ 

 | ホーム | 

プロフィール

パソコン修理 福岡

Author:パソコン修理 福岡
「パソコン修理 福岡」は、突然のパソコン故障・トラブルにも迅速に対応し、起動しないPC修理・データ復旧などを福岡市全域 パソコン修理・設定。安心・低料金の出張サポートで対処します。

福岡都市圏での、出張・訪問でのパソコンの修理や 出張パソコン設定、出張パソコンサポートはお任せください。

福岡のパソコン修理・出張サポートは福岡PCテクノ
住所 〒8130013
福岡県福岡市東区香椎駅前1-24-7
電話番号 092-673-3387
営業時間 9:00〜19:00(月~土)
休業日 日曜・祝日(年末年始・お盆期間・GW)

福岡のパソコン修理・トラブルサポート 福岡PCテクノ -
パソコン修理専門の福岡PCテクノは、あなたの「街のパソコン修理屋さん」。
福岡県福岡市に地域密着する「パソコン修理屋さん」を目指して格安料金でサポート中。
福岡市 の 「電源入らない」「パソコンが起動しない」「故障したPCの復旧」「壊れたパソコンからデータだけ救出して欲しい」「インターネットがつながらない」「無線LANの設定方法がわからない」「ウイルス・スパイウェアに感染してパソコンの調子がおかしくなった」などのPCトラブルを迅速な修理・設定で解決いたします!
福岡でパソコン修理(故障・トラブル)のことなら「PC修理専門店 福岡PCテクノ」

出張料無料サポート地域(福岡市東区香椎・千早周辺)、
パソコン修理 福岡の出張サポート地域は、
福岡市(東区、中央区、博多区、南区)、糟屋郡、古賀市、春日市近郊にお住まいのお客様であれば、お電話から基本即日対応でお伺いします。

カテゴリ

月別アーカイブ

検索フォーム

フリーエリア

リンク