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福岡のパソコン修理・設定・PCトラブルサポートは【パソコン修理福岡PCテクノ】。PCが起動しない、パソコンの診断、インターネット設定、無線LANの設定、ハードディスクの交換修理、データ救出、周辺機器接続、LAN設定など。パソコン修理 福岡の出張サポート地域は、福岡市および福岡市東区と福岡市に隣接する周辺地域。

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パソコンが起動しない、エラーメッセージが出る(福岡市東区)

パソコンが起動しない、エラーメッセージが出る(福岡市東区

パソコン修理 福岡 | 福岡パソコン修理トラブル110番の福岡PCテクノは、
福岡福岡市東区を中心に、パソコン修理・設定を格安料金にて行っています。

<Windowsが立ち上がらない、エラーメッセージが出ている。>

依頼内容は、
パソコンが起動せず、エラー画面が出てWindows起動まで進まない。
PCはNECのノートパソコン、PC-LL550WG6W、Windows7。
NECのロゴのあと、黒い画面に白い文字で、
「Windowsを開始できませんでした。」のエラーメッセージが表示されて、パソコンが起動しなくなった。

Windows エラー回復処理で、
1.「スタートアップ修復」を行っても修復できず、Windows エラー回復処理の画面になる。
2.「セーフモード」で起動してみるが、起動処理中に再起動して、再び同じ画面になる。
セーフモードが正常に起動できないので「システムの復元」機能は使えない。

【場所】
福岡市東区

【トラブル診断】
KNOPPIXをCDブートで起動して、ハードディスクをチェック。
システムドライブ(C)のWindowsフォルダの中身がそっくり消えている。
Windows起動に必要なファイルやフォルダが消失して
アクセスできなくなってしまったのが起動できない原因でした。

パソコンの使用中に強制終了などを行うと、Windowsファイルが壊れる場合があり、
Windowsが正しく構成されていないため上記メッセージが表示されたものと考えられる。

ハードディスク診断の結果は、不良セクタも無く、故障はしていない。
ツールを使い、Windowsフォルダの復元を試みるも復旧できないので救出は断念。

【パソコンの初期化
・パソコンのリカバリーおよび初期設定
・Windowsアップデート
・ウイルス対策ソフトのインストール
・Officeのセットアップ

動作をチェックして問題が見つかりませんので、
お客様にPCを納品しました。

福岡市周辺で、出張でのパソコン修理や 出張パソコン設定、出張パソコンサポートのことならおまかせください。

パソコン修理 福岡|出張サポートの福岡PCテクノ
福岡市東区香椎駅前1-24-7



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Author:パソコン修理 福岡
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