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パソコンが起動中にブルースクリーンで止まる(福岡市城南区)

パソコンが起動中にブルースクリーンで止まる(福岡市城南区
パソコン修理 福岡|出張サポートのPCテクノ福岡では、
福岡市内および近郊においてパソコントラブル出張サポートをしています。
パソコンの診断、故障、修理から、
初期設定、無線LAN設定、メモリ増設、HDD交換、メモリ増設、データ救出まで、
電話1本で出張サポートに駆けつけます。

最近のパソコン修理事例を紹介します。
福岡市城南区のお客様から、
Windowsが起動できないという相談がありました。
Windows XP ようこそ画面の直前で
『Unknown Hard Error STOP C218』エラーが発生。
パソコンがブルースクリーン(青画面)になり動作を停止して固まる
Windowsが起動しないので困っているのこと。
持ち込みによる修理依頼です。

パソコンは、DELLのDimension 8300 デスクトップPC。
8年以上前のPCでした。
OSはWindows XP SP3。

Unknown Hard Error は、原因不明のハードウエアのエラーですが、
パソコンのハードに問題がなくても発生することがあります。
レジストリの破損やOSのファイルシステムにエラーが発生して起こる場合など。

これらの障害は、
Windows XPのファイルシステムのチェックと修復、
レジストリの復元作業などにより復旧できる場合があり。

今回の修理事例では、
ハードディスクのチェック診断で不良セクタがいくつも発生している。
ハードディスクが故障、壊れかけていて異音がするため、
お客様に連絡を取り、ハードディスク交換。
可能な限り、データを救出しました。

OSのリカバリーからソフトの再インストール、データのリストア。
パソコンの設定をして以前の環境に近い状態に復元し作業完了。

パソコン修理・設定なら福岡のPCテクノへ。
福岡市を中心にパソコン修理・出張サポートに駆けつけます。

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