FC2ブログ

パソコン修理 福岡 設定サポート パソコントラブル解決の福岡PCテクノ

福岡のパソコン修理・サポートは福岡PCテクノへ!福岡市東区香椎駅前: パソコン修理 福岡 パソコン出張サポート パソコントラブル解決の福岡PCテクノは福岡市と福岡市近郊のパソコン修理・トラブル解決サポート。出張・出張引取り修理対応します。パソコンの診断、インターネットの設定、起動しないPCの復旧、データの救出、ウィルス駆除、周辺機器接続、無線LANの設定などパソコンの故障修理ならお任せを。

05<< 123456789101112131415161718192021222324252627282930 >>07

Windowsが立ち上がらない!パソコンがブルースクリーン(福岡市博多区)

パソコンがブルースクリーンと再起動を繰り返し、Windowsが起動しない。(福岡市博多区

パソコン修理・設定の福岡PCテクノは、福岡市および福岡市東区を中心に
パソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。
パソコンの故障・診断、インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理
データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、周辺機器接続、LAN設定など。
パソコン修理などのお悩みに関するトラブル110番は私たちにすべてお任せください。

福岡市博多区のお客様からのご依頼で出張サポート修理。
依頼内容は、
パソコンは起動するが、Windowsが立ち上がらないというトラブルの解決サポートです。

【症状】
パソコンを立ち上げると、デスクトップ画面が表示された後、
青い画面(ブルースクリーン)になり、再起動を繰り返すなどの現象が発生して、正常に起動できなくなった。

【原因】
キングソフトのセキュリティソフトが、インストールされているパソコンで、
6月12日にWindows Updateで、更新プログラム(KB2839229)を適用して再起動すると、
パソコンがブルースクリーンになる不具合が発生して、正常に起動しなくなる。
Windowsの更新プログラムと「Kingsoft Internet Security」の干渉、競合によるもの。

【対処】 セキュリティソフトがこういう不具合を出すのは、
問題なので、お客様と相談の上、セキュリティ対策ソフトを別のものに変更する。
PCをセーフモードで起動して、「Kingsoft Internet Security」をアンインストール。
再起動後、パソコンがブルー画面にならないことを確認して、
別のPCで用意した「Microsoft Security Essential」をセットアップして設定する。

お客様に動作をチェックして頂き、不具合解決
PCトラブル出張サポートは完了です。
パソコン修理・設定は福岡PCテクノ
福岡市東区香椎駅前1-24-7



にほんブログ村 PC家電ブログ パソコン教室・サポートへ 

 | ホーム |  »

プロフィール

パソコン修理 福岡

Author:パソコン修理 福岡
福岡のパソコン修理・サポートは福岡PCテクノへ!

パソコン修理 福岡の福岡PCテクノでは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定などの料金を格安にて福岡市近郊のパソコン出張サポートを行っています。
パソコンの診断、インターネット設定、無線LANの設定、ハードディスク交換、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、周辺機器接続、LAN設定など。

「パソコン修理 福岡」は、突然のパソコン故障・トラブルにも迅速に対応し、起動しないパソコン修理・データ復旧を福岡市全域 安心・低料金の出張サポートで対処!
福岡都市圏での、出張・訪問でのパソコンの修理や 出張パソコン設定、出張パソコンサポートはお任せください。

<出張料無料サポート地域>
福岡県 福岡市 香椎駅前、香椎浜、千早周辺等は出張費無料で出張修理対応します!
起動しない パソコン修理 出張サポート お預かり修理:
サポート地域(福岡県)福岡市東区、福岡市博多区、福岡市中央区、福岡市南区、福岡市城南区、福岡市西区、福岡市早良区など、福岡市内、及び福岡市近郊 糟屋郡、古賀市、春日市、大野城市近郊エリア。

福岡のパソコン修理・出張サポートは福岡PCテクノ:
住所:福岡県福岡市東区香椎駅前1-24-7
電話番号:092-673-3387
営業時間:9:00-19:00(月~土)

近隣地域 福岡市東区(香椎・千早・箱崎・和白)地域

カテゴリ

月別アーカイブ

検索フォーム

フリーエリア

リンク