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ノートパソコンの動作が遅くなった(福岡県宇美町での修理事例)

<ノートパソコン起動および動作が遅くなった。(福岡県宇美町)>
パソコン修理 福岡パソコン出張サポートの福岡PCテクノは、
福岡市東区を中心にした福岡地域で、パソコン修理パソコン設定などのトラブル解決サポート。出張にて対応しております。
パソコンの診断、インターネット設定、ハードディスク交換、データ救出、周辺機器接続、無線LAN設定など。

<出張料無料サポート地域: 福岡市東区>
パソコン修理 トラブル解決 出張サポート 対応地域:
(福岡市)東区、中央区、博多区、南区、早良区、西区、城南区など
福岡市内及び福岡市近郊へ電話1本で出張サポートに駆けつけます。
持ち込み修理対応で料金は格安。

【依頼内容】
糟屋郡宇美町のお客様から、パソコン修理の依頼です。
ノートパソコンの動作が重い。
起動時間も時間がかかり遅くなった。
突然、プリンターから印刷できなくなった。
パソコンの調子が悪いので、トラブル診断および修理をして欲しい。(持込)
パソコンはSONYのノートパソコン(VGN-FZ31B)、OSはWindows Vista。

【場所】
福岡県糟屋郡宇美町。

【トラブル診断】
ノートパソコンの動作が遅くなった原因は、以下の3点。
メインメモリーが少ない。
ハードディスクのCドライブエリアがほとんどない。
スタートアップにメモリー常駐型のアプリが多数登録されていてバックグラウンドで動作している。
プリンターから印刷が出来ないのは、プリンターの電源部分の故障が原因でした。

重いOSのVistaは1GBのメモリでは、メモリ容量が足りない。
使えるメモリーが少なくなると、ハードディスクをメモリー代わりに使うため、
動作が重くなる。
ハードディスクの空き容量が少なくなると、動作速度、パソコンのパフォーマンスが低下します。
お客様に診断結果を報告して了解を得てから、以下の修理を行いました。

【不具合対処】
パソコンのメモリー増設。1GBから2GBにメモリーを増設しました。

不要なアプリケーションなどを削除する。
ハードディスクのCドライブの空きエリアがほとんどないので、
必要がなくなったアプリや動画、音楽ファイルなどを削除する。
Craving Explorer(動画専用ブラウザ)を使用して、大量の動画がダウンロードされていた。
その量は、約40GB。これは不要ということで、削除しました。
Cドライブの空きエリアを50GB以上増やしました。

常駐するタイプのアプリの起動を無効化。
Vaio独自のサービスは必要のないサービスは停止しました。

パソコンから印刷できないトラブルは、
エプソン製プリンター、PM-A840の機械的故障。
代わりにエプソン製の中古品(EP-801A)を代用して、
プリンターのセットアップを行って、印刷動作の確認。

続いて、Windowsアップデートを行う。
市販のディスク最適化ソフトを使って、ハードディスクの最適化(デフラグ)作業。
異常の作業を行った結果、
パソコンの動作が遅い
起動に時間がかかる不具合は修理作業により、かなり改善しました。
お客様にPCを納品して、動作の最終チェックをして頂く。問題はみられないので、作業は完了です。

福岡県糟屋郡での 「パソコンが起動しない」「インターネットがつながらない」「プリンターが使えない」などパソコンに関するトラブルなら、おまかせください。

福岡PCテクノ
パソコン修理出張サポート
福岡県福岡市東区香椎駅前1-24-7
電話 092-673-3387
営業時間 9:00~20:00

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福岡市(東区、中央区、博多区、南区)、糟屋郡、古賀市、春日市にお住まいのお客様であれば、お電話から基本即日対応でお伺いします。

福岡のパソコン修理・出張サポートは福岡PCテクノ:
住所:福岡県福岡市東区香椎駅前1-24-7
電話番号:092-673-3387
営業時間:9:00-19:00(月~土)
近隣地域 福岡市東区(香椎・千早・箱崎・和白)地域

サポート内容:
福岡PCテクノ パソコン修理・設定の対応一覧(福岡市とその周辺エリア中心)
パソコン初期設定、プリンター/周辺機器接続設定、インターネット設定、無線LAN設定、無線プリンター設定、液晶修理、キーボード修理、起動しないパソコンの修理、パソコン選定のアドバイス、パソコン診断、パソコンの修理/故障/設定、Windows復旧・修復、データの救出、データ復旧、パソコンのバックアップ、ウイルス駆除、ウイルス対策、架空請求画面除去、電源ユニット交換、メモリ増設・交換、HDD増設・交換、光学ドライブ交換・増設、PCクリーニング(掃除)、PC定期メンテナンス(保守)、ホームページの制作(PC版)、ホームページの更新、パソコン買い替えのご相談、パソコン引越し作業、出張講習など。これ以外の修理、設定、サポートにも対応しておりますので、パソコン修理の際はお気軽にお電話ください。

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